互联网增值服务收入比上一季度增长8.6%，达到人民币28.471亿元，占第四季度总收入的77.2%。社区类增值服务受季节性波动的影响较少，收入比上一季度增长18.1%，达到人民币12.921亿元。增长主要来自“QQ空间”、“QQ会员”和“QQ秀”，而“QQ宠物”的下降抵销了部分增长。

　　“QQ空间”的社交网络应用受到广泛欢迎，提高了用户活跃度和消费，带动收入明显增长。“QQ会员”持续提升线上和线下特权，增强用户忠诚度和黏性，推动包月用户数增长。“QQ秀”收入增长主要因为包年促销礼包和用户体验持续提升，用户忠诚度提高，从而推动收入增长。另外，为了鼓励用户使用并向多人同时在线社区平台转型，公司减少了“QQ宠物”的收费，因此收入继续下降。

　　尽管季节性不利，网络游戏的收入比上一季度增长1.7%，达到人民币15.550亿元，增长主要来自“地下城与勇士”和“穿越火线”两款游戏发布资料片和开展推广活动。上季度发布的网页MMOG“丝路英雄”开始受到欢迎，收入取得增长。不过，较成熟的MMOG收入继续下降。

　　移动及电信增值服务收入比上一季度增长23.3%，达到人民币5.499亿元，占第四季度总收入的14.9%。收入增长主要受捆绑短信包月服务用户数增长的推动，因为推出了与社交网络应用相关的特权，并持续提升服务特性。另外，2009年第三季度偏低的实收率在第四季度有所恢复，和手机游戏的上升也为收入增长带来贡献。不过，由于中国移动从2009年11月30日起暂停WAP类业务的计费，使公司WAP业务的收入下降。

　　网络广告收入比上一季度下降5.0%，为人民币2.790亿元，占第四季度总收入的7.6%。收入下降主要是由于更改了与合作伙伴的服务合同，搜索业务转换成自主搜索引擎，导致搜索类广告收入显着下降。尽管第四季度是广告业务的淡季，但整体宏观经济环境有所改善、客户对腾讯广告平台有效性的认知度提高，使IM客户端和门户广告收入比上一季度增长2.8%。

　　2009年第四季度其它主要财务信息

　　本季度股份报酬开支为人民币1.003亿元，上一季度该项支出为人民币1.178亿元。

　　公司于本季度计入了人民币40万元的汇兑亏损，上一季度汇兑亏损人民币120万元。

　　本季度资本开支为人民币3.692亿元，上一季度该项支出为人民币2.691亿元。

　　本季度每股基本盈利为人民币0.835元，每股摊薄盈利为人民币0.812元。

　　于2009年12月31日，公司的现金及现金等价物、初步为期超过三个月的定期存款以及持有至到期日的投资的总值为人民币116.953亿元。公司总发行股数为18.19亿股。

　　业务展望

　　2009年，中国互联网市场持续增长。根据中国互联网信息中心的统计，2009年底中国互联网用户数达到3.84亿，比去年同期增长28.9%;互联网渗透率为28.9%，达到全球平均水平，但仍落后于发达国家。经过互联网渗透率多年快速的增长后，新用户的增长速度可能会随着时间的推移而放缓。

　　另一方面，互联网越来越融入用户的日常生活，用户平均在线时长一直在增长。此外，互联网已日渐成为中国人沟通、联络、娱乐、资讯和交易的主要媒体。公司相信，长期而言，互联网行业将受益于中国经济的长期增长。

　　对中国经济和互联网行业而言，2009年是不断变化的一年。年初，因投资和消费深受全球金融危机的负面影响，整个经济环境充满挑战。然而，在中国政府大规模出台刺激方案后，市场情况随之大幅改善。对于互联网市场，手机网络流量费下降、具有上网功能的手机渗透率提高、3G手机网络的推出，推动着移动网络的迅速发展。2009年底，中国手机上网用户数同比大幅增长98.5%至2.33亿。

　　如此快速的增长，加快了手机上各类互联网应用的增长，包括WAP门户、即时通信、社交网络服务和游戏。互联网市场另一个重大发展是，社交游戏应用日益流行，推动社交网络服务行业大幅增长、日新月异。社交网络服务平台已日益成为互联网用户日常生活中不可或缺的一部分。

　　另外，由于MMOG、中型休闲游戏和迷你休闲游戏持续增长，以及网页游戏和社交网络游戏爆增，网络游戏行业继续增长。2009年内，尽管盗版猖獗阻碍了腾讯等资深互联网公司的参与，但网络视频的使用也有大幅增长。就网络广告行业而言，上半年深受全球金融危机的影响，广告主大幅减少广告开支，下半年随着市场状况的改善逐渐恢复。

　　随着中国互联网的不断发展，我们目睹了用户对优质服务的需求不断增加，以及来自经验丰富、资金充足的竞争对手的竞争加剧。为在这个充满活力和竞争激烈的行业中保持腾讯的位置，未来几年公司将继续在研发、技术性的基础建设、人才发展和品牌等方面增加投资。在这个过程中，公司将要承担大量的成本，甚至可能需要放弃某些影响用户体验的收入。然而，公司相信在创建业务时需要有长远的眼光，而这些投资长期来说将对公司和股东有利。

　　2009年，腾讯的多元化业务组合取得强劲的增长。受主要几款网络游戏和社区增值服务的增长推动，年内互联网增值服务大幅增长。移动增值服务也受捆绑短信包月服务和手机游戏业务的增长推动，收入取得稳健增长。虽受全球金融危机的影响，但公司坚持不懈地改善业务各个方面，包括品牌、内容、销售组织架构和技术平台等，网络广告业务增长高出同业。