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2010年刚刚带领"小企鹅"走过第一个本命年的马化腾曾是个天文爱好者、这位跻身福布斯中国富豪榜前十名之列的中国企业家今年39岁,他在电脑上看江苏卫视的真人秀节目《非诚勿扰》,也经常在凌晨临睡前发几条微博。不过,他最大的爱好还是猫在深圳总部的办公桌前试用腾讯所有的产品和服务,然后提出问题和改进措施。
即便已担任公司最高领导人多年,马化腾仍保持着创业初期亲自体验各类产品和服务的习惯,这位管理着约1.2万名员工的董事局主席是腾讯的“超级产品经理”。
“他的兴趣就是工作,他喜欢在电脑前一坐就是几个小时体验腾讯的产品。在夜里二、三点钟给公司高管们发邮件。”一位在腾讯总部工作的主管说、
接受媒体专访当天,马化腾在凌晨四点多发了两条微博,然后才去睡觉。两条微博跟腾讯的新产品“微信”和“QQ输入法”有关。他家里现在有四部iPad，自己还在同时使用三部手机：诺基亚N95、黑莓和iPhone 4,很快还要再添一部新订购的三星GALAXY SII。
“移动终端是我们比较关注的，今后可能70%-80%互联网的用户和时间都在手机终端,这对PC互联网的冲击将是非常巨大的。过去在PC上建立的习惯和优势会重新洗牌,我们特别重视在手机上的开发。”他表示,更看好苹果和谷歌Android的手机操作系统。
说话温文尔雅,看上去略带书生气质的马化腾是现时中国互联网界最有权势的人物之一。在他的带领下,以小企鹅为标识的腾讯控股,自2004年在香港挂牌后股价已增长了50倍左右。美国《巴伦周刊》(Barron's)发布的2011年度全球30位最佳CEO榜单上,马化腾是唯一入选的华人CEO。
腾讯员工私下里仍喜欢称他为小马哥,而当面则叫他Pony。这是他在大学期间为自己取的英文名,意为小马驹。马化腾性格内敛,不事张扬。他自己也在公司成立12周年给员工的信中写道,"我是一个不擅言辞的人"。
“他是一个比较中庸、温和的人,很有进取心,但身上没有那种霸气和杀气腾腾的感觉。”中国互联网协会副理事长张力军这样评论。
不过,与其本人沉静内敛的个性相反,马化腾一手缔造的企鹅帝国却表现得相当具有“攻击性”。他也因此成为在中国互联网界"树敌"最多的人,甚至被戏称为“全民公敌”：他与新浪曹国伟、搜狐张朝阳争夺在线广告市场,与盛大陈天桥和网易丁磊在网游上狭路相逢,与人人网和开心网争夺中国社交网络(SNS)的王位,电子商务和第三方支付则紧追马云的阿里巴巴,当谷歌避走香港後,他又发力大陆搜索市场,向百度的李彦宏发起挑战。
“我们不会迷信于一个DNA,也不屈服于宿命论。”他如此解释为何不断闯入新领域。
腾讯创建之初,只有一样东西为外界所知：聊天软件QQ。如今,腾讯已成为一个超大网络平台：资讯、电子商务、第三方支付、游戏、音乐、在线视频、地图、输入法、浏览器等等。从未有一家中国互联网公司产品线如此庞大,普通用户在互联网上需要的一切产品和服务几乎都能在这里找到。
这既成就了腾讯,也给其带来众多非议和指责：在于拥有逾6亿即时通讯活跃帐户的平台上,腾讯多年来一直关起门,闷头独享海量用户带来的巨大商业价值。
以Facebook,Twitter, Groupon和Zynga等为代表的一批网络新贵在矽谷冉冉升起,也让这只小企鹅感受到一场从大洋彼岸掀起的全球互联网变革风潮的冲击。
腾讯将于近日发布”Q+平台“,计划有步骤地引入许多其他互联网公司和第三方开发者在腾讯的海量用户群里“淘金”。这其中,一半是要主动“革自己的命”,一半是被外来的“革命形势”所迫。
中国互联网业市值上百亿美元的另两家公司,百度的"框计算"和阿里巴巴的云计算也都已在为开放平台谋篇布局.在海外,Facebook和苹果公司在平台开放上的商业探索则更早。
马化腾对此亦有觉察,“百度和阿里巴巴分别是以信息和电子商务为主向周边延伸。”他认为,中国互联网巨头各自的领地已形成,彼此已很难在对方的强势领域有所突破。开放,对他来说也许是最优的策略之一。
在腾讯即将发布的Q+开放平台上,百度旗下的视频网站奇艺, 盛大的网页游戏和金山旗下的安全软件等都有可能进驻,而这些公司,以前是(现在也仍然是)腾讯各业务条线的竞争对手.正是因为如此,外界不乏对腾讯平台的开放尺度和开放诚意的质疑。
马化腾对此则回应称,“Q+平台”的开放和接入不会有限制。“唯一的限制就是对方开发的产品太烂了。”
他随即又补充道,“但我们也不会完全的乱开放,肯定有一定的把控。在开放上,我们比较欣赏苹果的方式“在封闭中有开放,在开放中有管理。而Facebook这种完全不介入的方式,有点放任自流。”
在马化腾未来的设想中,腾讯最终将打通用户在个人电脑、智能手机和平板电脑上的应用,并将用户的社交、游戏、娱乐、生活服务和通信等搭建成一个全新的网络,让一切应用以社交关系和云计算为基础产生新的价值,从而将腾讯的影响力延伸到新的角落。
“如果整合得好,用户会有更便捷的方式,至少帐户统一,信息可以流动,人员的关系也能保持顺畅,这是至少要完成的优势,否则不如不做，”他说。（完）
